Je souhaite retourner un produit comment faire ?

Bonjour,

Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 31 jours à compter de la date de réception des produits commandés sur notre site internet.

Vous devrez retourner les produits dans leur état d'origine et complets, accompagnés du formulaire de rétractation complété et signé. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas remboursés au client.

Les frais de retour seront déduits du remboursement à savoir 15€ TTC pour un renvoi par colis et 60€ TTC pour un renvoi par transporteur.

Pour cela, connectez vous directement sur votre compte client sur LeMarquier.com et dans la rubrique Commandes, vous aurez la possibilité d'effectuer le retour directement.